UNAM cancela el contrato con Territorium Life tras fallas en examen de ingreso

La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) anunció el fin anticipado de su contrato con Territorium Life, empresa responsable de la plataforma utilizada en el examen virtual de ingreso a licenciatura. La decisión llegó después de las irregularidades denunciadas durante la aplicación y de las dudas sobre la seguridad del sistema.

Hugo Concha Cantú, abogado general de la UNAM, fue el encargado de informar sobre la cancelación del contrato. Además, confirmó que una empresa especializada revisará la infraestructura tecnológica para establecer qué ocurrió. El análisis apuntará a los servidores, los discos y los movimientos de información, así como al funcionamiento de la plataforma utilizada por más de 158,000 aspirantes.

Una revisión para determinar qué falló

"Para no estar especulando de qué falló, cómo falló, sostener el dato con evidencia totalmente cierta es el interés de la Universidad", señaló Concha Cantú.

La institución también pidió una revisión del proceso contractual. El rector Leonardo Lomelí solicitó a la Auditoría Superior de la Federación auditar el acuerdo otorgado por adjudicación directa en marzo de 2026. Su valor se fijó bajo un esquema flexible de entre 40.7 y 101.7 millones de pesos.

La contratación se justificó con el argumento de que Territorium Life era la única empresa nacional con capacidad para soportar más de 30,000 exámenes simultáneos. La firma ofreció "seguridad de clase mundial" mediante LockDown Browser y prometió al menos 20 mecanismos para impedir copias.

Controles que no frenaron las irregularidades

Durante la prueba, se sospecha que numerosos aspirantes utilizaron configuraciones de doble pantalla, divisores de video, cámaras de 360 grados y dispositivos alternos para consultar herramientas de inteligencia artificial. El sistema no generó alertas suficientes, mientras la supervisión operó con una persona por cada 150 participantes.

Uno de los puntos más graves bajo investigación es el resguardo de las preguntas del examen. Contractualmente, Territorium Life era la responsable directa de blindar el banco de reactivos. No obstante, se detectaron redes organizadas que vendían las respuestas completas por montos de entre 20,000 y 50,000 pesos días antes de la prueba, lo que apunta a una preocupante brecha de seguridad en sus servidores.

Concha Cantú explicó que la auditoría deberá rastrear cualquier salida de datos y revisar el comportamiento técnico del sistema. "Los servidores detectan cuándo hay salidas de información y a dónde son esas salidas de información", afirmó.

La UNAM vuelve al control presencial

La universidad anunció un examen presencial de control para quienes realizaron la evaluación original y alcanzaron una puntuación igual o superior al menor número de aciertos mínimos requerido entre 2021 y 2026.

La nueva prueba se aplicará del 12 al 19 de agosto en León, Oaxaca, Tijuana y Ciudad de México. La UNAM habilitó una sección de dudas y aclaraciones.